千鳴科技——智能微信柜使用說明書
第一章 軟件概述
1.1 軟件功能及技術特點
智能微信寄存柜系統包括 WEB 版后臺管理與微信公眾號功能頁面。后臺管理模塊包括公眾號消息回復設置、自定義菜單設置、儲物柜操作圖文回復設置;還包括箱柜型號管理、箱柜管理、收費模式管理、存取記錄、匯總統計等。箱柜根據配置的公眾號生成指定的二維
碼,用戶可通過掃描二維碼關注公眾號開始使用柜子。不但可以幫助公眾號進行引流,后期進行客戶分類分析定向推送廣告;還可以提供微信寄存服務給用戶帶來方便,掃一掃即可開箱,取代了傳統的熱敏打印機、切紙刀部件;符合年輕用戶的習慣,具有智能、環保、便捷
的特點;支持微信支付收取寄存費;箱柜管理員可以遠程進行維護,遠程輔助開箱、清箱等。
1.2 系統 軟件技術基礎
智能微信寄存柜系統充分利用了微信的強大用戶群體,利用微信掃一掃便捷儲物,對接微信支付。后臺管理系統使用 B/S 架構,只需打開瀏覽器(無需另外安裝客戶端)即可輕松管理箱柜、設置收費參數等,用戶、權限管理實現用戶數據的隔離,每個用戶只能管理自己
名下的箱柜,各用戶間數據完全獨立。系統通過微信的開放接口進行二次開發,接收微信的消息和事件推送,根據消息類型判斷微信用戶做出的相應操作(掃一掃或者文本留言等)做出相應的回復或操作。使用公眾號的自定義菜單功能,公眾號菜單綁定用戶相應的操作頁
面,便捷操作。用戶點擊菜單后打開頁面進行掃一掃選柜、選箱開始
使用寄存服務。
第二章 微信寄存柜系統 功能
2.1 軟件思維導圖
2.2 軟件 界面
系統主界面如下所示:
2.2 后臺管理 功能界面
2.2.1 箱柜管理能 功能
箱柜列表界面顯示操作員可管理的所有箱柜列表,可以查看箱柜的聯網狀態,編輯箱柜基本配置,指定箱格的收費標準,查看柜子的存取使用記錄。箱柜信息編輯頁面,設置箱柜的名稱標識運營時間、管理員、擺放位置等信息。擺放位置可以后期進行大數據分析或者供用戶選擇附近的柜子等。箱格管理界面,可設置每個箱格的收費標準和箱格規格。存取記錄界面??刹榭创嫒∪宋⑿抨欠Q,存取時間、狀態等信
息。
2.2.2 收費模式管理能 功能
用戶自定義收費模式,按時、按次或者其他收費標準,供箱柜設置收費標準是選擇使用。
2.2.3 微信自定義回復能 功能
可設置微信自動回復功能:關注時回復、默認回復、文本回復等??稍O置回復內容純文本、圖文或語音。
2.3 微信端 操作流程
2.3.1 用戶
存件:
取件:
2.3.2 管理員
第三章 系統 優勢
微信寄存柜系統基于微信的大用戶群體優勢,結合微信公眾號給用戶提供寄存柜服務。相比傳統存包柜而言,使用者往往需要配置專人進行維護,而微信存包柜不用專人進行維護,系統服務全程控制,有效節省人力成本。方便快捷、完全無需耗材,使用更環保,更簡單。比如常見的條碼存包柜,往往產生大量的條碼紙張垃圾,難以回收再利用,造成資料的浪費。微信存包柜只需手機掃一掃微信二維碼,關注公眾號即可一鍵實現存/取服務,更環保節約資源。為公眾號進行引流,增加公眾號的影響力,后期根據用戶數據分析可進行定向推送營銷信息。比如超市所提供的微信存包柜,用戶在使用微信存包柜時,手機就會收到超市推送的營銷推廣活動,實現精準運營,效果明顯,同樣,對消費者而言,還能節省花費。
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